Kayıt OlŞifremi hatırlat
Giriş Yap

S.S.S

Havalimanı Transfer ile ilgili Sıkça Sorulan Sorular ve Cevabları

 

  • Havalimanı transfer rezervasyonunu nasıl yapabilirim?

Rezervasyon yapmak için web sayfamızda bulunan rezervasyon formunu eksiksiz doldurmanız ve onaylamanız gerekmektedir.

Havalimanı Transfer rezervasyonu için size detaylı bir video hazırladık.

 

 

  • Havalimanında sizi nasıl bulabilirim?

Görevlimiz çıkış kapısında bekliyor olacaktır. Valizinizi aldıktan sonra terminal çıkış kapısından çıkınız. Eğer shuttle (paylaşımlı) transfer rezervasyonu yaptırdıysanız görevli personel sizi elinde bizimtransfer.com logosu bulunan tabela ile bekleyecektir. Eğer VIP Transfer Hizmeti tercih ettiyseniz görevlimiz sizi isminizin yazılı olduğu bir tabela ile karşılayacaktır. Lütfen havalimanı terminal çıkışında Bizim Transfer görevlilerini bulup kendinizi tanıtınız. Eğer ekip arkadaşlarımızı bulmakta herhangi bir problem yaşarsanız lütfen canlı sohbet ya da telefon numaramızdan bizi arayınız.

  • Belirtilen ücret dışında başka bir ücret ödeyecek miyim?

 

Hayır, web sayfamızdan veya telefon ile yaptığınız siparişlerinizde size söylenen ücretten fazlasını ödemeyeceksiniz. Transfer fiyatlarımıza, Havalimanı karşılama, otopark, köprü ve otoyol geçiş ücretleri dahildir. Ayrıca kredi kartı ile ödeme yaparsanız herhangi bir ek ücret kartınıza yansıtılmayacaktır.

  • Havaalanı Ulaşım seçenekleri nelerdir? 
     

Antalya havaalanından Alanya farklı servis seçenekleri vardır. bunlardan en uygun ve en ekonomik olanları eğer havayollarının kendine ait servis seçeneğidir. Ancak pek çok havayollarının Antalya havaalanından Alanya servisi yoktur. Bunun yerine Antalya havaalanından evinize kadar servis hizmeti veren şirketimiz sizlerin memnuniyetini en uygun fiyatlarla karşılamaktadır. 7 24 transfer hizmeti siparişi verebileceğiniz şirketimiz kapınıza kadar hizmet vermektedir. Seyehatiniz süresince sınırsız internet hizmetimizle keyifli yolculuğun tadını çıkarın.

 

 

  • Paylaşımlı Transfer ve Özel Transfer arasındaki fark nedir?

 

Paylaşımlı Transfer (Shuttle) aynı yönde giden aynı saatte uçak seyahatleri olan farklı yolcuların aynı araç içerisinde seyahat ettikleri bir transfer modelidir. Detaylı bilgi için https://www.bizimtransfer.com/transfer-araclarimiz-shuttle tıklayınız. Ekonomik olması sebebi ile oldukça fazla tercih edilmektedir. Özel transfer de ise araç sadece size özel olarak tahsis edilmekte olup, araçta şoför hariç başka yolcu bulunmamaktadır.

 

  • Rezervasyon için hangi bilgilere ihtiyacım var?

 

Bizim Transfer ile rezervasyon yapmak çok basittir. Uçuş biletinizi almış olmanız ve gideceğiniz yerin ismini vermeniz bizim için yeterli.

Özellikle havalimanına geliş transferlerinde uçuş numaranızı biliyor olmanız gerekiyor. Çünkü uçağınızın tam iniş saatini, ekibimiz uçuş numaranıza göre takip etmektedir.

 

  • Havalimanı transfer araçlarınızda çocuk koltuğu var mı?

 

Rezervasyon yaparken çocuk koltuğu ihtiyacınız olduğunu belirtmeniz halinde sizin için çocuğunuzun yaşına uygun olan çocuk koltuğumuz yerleştirilecektir. Transfer esnasında bebekleriniz için puset, çocuk koltuğu ve yükselticiler mevcuttur. Çocuk koltuğu için ektra ücret yansıtılabilir. Çocuklarla seyahat hakkında daha detaylı bilgi için bu konuyla ilgili blog yazımıza tıklayınız. (https://www.bizimtransfer.com/WebPage/seyahat-cocuklarla-seyahat)

 

  • Web sitenizde kredi kartı ile ödeme yapmam ne kadar güvenli? 

 

Web sitemizde SSL sertifkamız bulunmakta ve hiçbir bilginiz kopyalanmamaktadır. Ayrıca 3D güvenli ödeme sistemi kullanılmaktadır.

 

  • Transfer sürecinde kaç valiz hakkımız vardır?

 

Paylaşımlı araçlarda kişi başına 1 adet valiz ve 1 tane el valizi hakkınız vardır. Azami valiz ölçüleri 70x50x25 cm'dir.

Özel araçlarda valiz kapasitesi belirtilmiştir. Araç kapasitesi kadar valiz hakkınız vardır. Eğer kapasiteden daha fazla valiziniz var ise bir büyük araç modeliniz seçmelisiniz.

Eğer özel valiziniz var ise mutlaka önceden belirtmelisiniz ve özel araç ile seyahat etmelisiniz.

 

  • Araçlarınıza Evcil Hayvanlar Alıyor musunuz? 

 

Evcil hayvan taşıma çantasında olması koşulu ile evcil hayvanlarınızı Özel transferlerinizde ücretsiz taşıyoruz. 

 

  • Ödemeyi kredi kartı ile yapabilir miyim?

Evet, ödemeyi kredi kartı ile yapabilirsiniz. Üstelik hiçbir ek ücret yansımaz.

 

  • Gideceğim adresi web sitenizden bulamıyorum, ne yapmalıyım?

 

Eğer gideceğiniz adresi web sitemizden bulamıyorsanız, size en yakın otel yada şehir ismini işaretledikten sonra detaylı adresi not kısmına yazarak rezervasyonu tamamlayınız.

 

  • Kaç saat öncesine kadar rezervasyon yapabilirim?

 

Transferinizden 24 saat öncesine kadar web sitemizden online olarak rezervasyon yapabilirsiniz. Daha kısa süre kaldıysa lütfen 1 saate kadar rezervasyon yaptırmanız mümkün. Ancak bu durumda araçlarımızda müsaitlik olması durumunda rezervasyon yaptırabilirsiniz.

  • Rezervasyonumu nasıl iptal ettirebilirim?

 

Rezervasyonunuzu iptal ettirmek için uçuşunuzdan en az 24 saat önce bizimle telefon yada e-mail ile iletişime geçerek iptal ettirebilirsiniz.

24 saatten daha kısa süre kala iptal durumunda transfer ücreti iade edilmez

 

  • Araçlarınız klimalı mı?

 

Evet, tüm araçlarımız klimalıdır ve size en ideal olarak iklimlendirme yapılmaktadır.

 

  • Havalimanında valizim kayboldu, transferime geç kalacağım, ne yapmalıyım?

 

Bu gibi durumlarda biletinizde yazan telefon numarası ile iletişime geçiniz ve durumu anlatınız. Şoförünüz sizi bekleyebilir, ekstra ücret talep edilebilir ya da bir sonraki araca aktarabilir.

 

  • Havalimanında ya da buluşma noktasında şoförümü bulamadım, ne yapmalıyım?

 

Havalimanında şoförünüzü bulamazsanız lütfen bizimle iletişime geçiniz. 20 dakika içerisinde şoförünüz gelmez ise size alternatif bir araç ayarlayacağız ya da ücretiniz iade edilecektir.

 

  • Araçta eşya unuttum, ne yapmalıyım?

 

Unutulan bagajlarınızdan ve özel eşyalardan şirketimiz sorumlu değildir. Bununa beraber unutulan eşyalar sürücünüz tarafından ofise teslim edilmektedir. Bu durumda ofisimizden gelip alabilirsiniz. Eğer otelinize getirmemizi istiyorsanız ekstra ücret talep edilebilir.

 

  • Havalimanı transfer yaptırmak istiyorum. Uçak iniş saatini mi yoksa terminal çıkışında olacağım saati mi yazmam gerekiyor?

 

Rezervasyon yaptırırken uçak iniş saatini ve uçuş numaranızı yazmanız yeterlidir. Ekibimiz uçuş takibi yapmaktadır.

 

  • Uçağım 2 saatten fazla rötar yaparsa ne olur?

 

Shuttle (Paylaşımlı) transferlerde uçağınız 2 saatten fazla rötar yaparsa sizi sonraki aracımızla gideceğiniz adrese hiçbir ek ücret almadan taşıyoruz. Özel (VIP) transferlerde ise ek ücret talep edilebilir.

 

  • Transfer Araçlarınızda wireless internet var mıdır?

 

Evet, araçlarımızda internet bağlantısı bulunmaktadır. Havalimanı transferi için bindiğiniz aracın sürücüsünden wireless şifresini isteyebilirsiniz.

 

  • Araçlarınızda telefonumu şarj etme imkânı bulabilecek miyim?

 

Evet, araçlarımızda elektrik bağlantılı prizler bulunmaktadır. Prizlerimizde telefonlarınızı şarj edebilir ve ücretsiz wireless ile maillerinizi kontrol edebilirsiniz.

 

  • Antalya Havalimanından Alanya’ya nasıl giderim?

İnternet üzerinden www.bizimtransfer.com internet adresinden online sipariş verebilirsiniz ya da iletişim sekmesinde yazan telefon numarasından 7/24 rezervasyonunuzu yaptırabilirsiniz. İletişim için www.bizimtransfer.com/Iletisim tıklayınız.

 

  • Alanya Transfer ve Ulaşım Hizmetleriniz Nelerdir?

Alanya transfer ve ulaşım hizmetlerinde çok geniz yelpazede hizmet veren Bizim Transfer, sizlere ekonomik ve VIP transfer hizmetleri sunmaktadır. Alanya transfer hizmetlerinde ister havalimanına, isterseniz Alanya'dan yakın bölgelere ulaşım konusunda sizlere her türlü transfer opsiyonu ile hizmet vermektedir. Antalya Havalimanından Alanya ve yakın bölgelerdeki otelinize kadar transfer hizmeti vermektedir. Aynı şekilde Gazipaşa Alanya Havalimanından Alanya transfer hizmeti talep edebilirsiniz. Haydi en geniş Alanya Transfer hizmetleri ile sizleri bekliyoruz.

 

  • Antalya Havalimanı Transfer sürecini kısaca anlatır mısınız?

Öncelikle Antalya Havalimanı Transfer rezervasyonu yapmak için wep sitesinden gideceğiniz bölge ve otelinizi seçmelisiniz. Daha sonra uçağınızın Antalya Havalimanına saat kaçta ineceğini ve kişi sayısını seçtikten sonra ‘’Transfer Ara’’ butonuna basıp çıkan ekrandan VIP transfer ya da Paylaşımlı Transfer seçeneğini seçmelisiniz. Transferi onayladıktan sonra rezervasyon numaranızı not etmenizde fayda vardır. Aynı zamanda size mail ve sms ile Antalya Havalimanı Transfer onayı gelecektir. Bütün bunları online yapabildiğiniz gibi telefon ile de halledebilirsiniz. Lütfen size gelen mail ve sms’te bilgilerin özellikle de saat ve tarihin doğru olduğundan emin olunuz. Antalya Havalimanına indikten sonra lütfen dışarda sizi bekleyen karşılama personeline kendinizi tanıtınız. Antalya Havalimanındaki görevlimiz sizi araca kadar yönlendirecektir. Burada sürücülerimiz sizi gideceğiniz son noktaya kadar götürecektir. Antalya havalimanından Araçlarımız Okurcalar, İncekum, Konaklı, Alanya, Mahmutlar ve Kargıcak’a kadar gitmektedir.

 

  • Transfer siparişi verdim havalimanından beni alacağınızdan emin olabilir miyim?

 

Şirketimiz Antalya bölgesinin önde gelen ve güvenilir havaalanı transfer şirketlerinden bir tanesidir. Bizim transfer Alanya ticaret odasının (ALTSO) üyesidir. Ayrıca ALTSO, ALKÜ ve daha birçok kurumun havaalanı transfer partneridir. Ayrıca şirketimizden verilen transfer siparişlerinde bizden kaynaklanan bir hata sonucunda uçağınızı kaçırmanız ya da taksiye binmeniz gerektiğinde tüm masraflarınız şirketimiz tarafından karşılanmaktadır. Bizi kullanan binlerce müşterimiz referansımızdır. Durak & Güzergahlar bölümünde belirttiğimiz bütün otellerin transfer partneriyiz. 

 

Whatsapp ile görüş
+902425141310
Bizim Transfer | Call Center
+90 242 514 13 10